Поново хаос са рачунима, овај пут за комуналије!

Само што се стишала бура с очитавањем бројила за струју, стигло је ново изненађење: до четири пута већи износи за воду на уплатницама “Инфостана”.

Потрошња воде за фебруарских 28 дана већа је него осталих месеци, а нико да нам објасни зашто, наводе Београђани који су се јављали “Блицу”. Да није у питању квар или пуцање цеви доказује и то што су се суграђани са спорним рачунима јављали из различитих крајева града. Пометња је настала и у згради са осам станара у Улици Милице Ракић у Батајници. Они иначе троше по 5,25 кубна метра воде, а на рачунима за фебруар потрошња им је напрасно скочила на 23 кубика.

– Број станара је исти, а рачуни дупло већи. На све то, у истој смо згради, користимо заједничку воду, а подаци се не поклапају. Код комшинице на рачуну је наша зграда потрошила 15 кубика, а на рачунима других станара 23,25. Рачуни имају исту шифру, па очигледно неко играо са бројевима – прича Миланка Л. Она истиче да толико воде не троше ни лети.

Ништа боље нису прошли ни станари из Булевара Зорана Ђинђића. Њима су рачуни виши за 1.000 динара, опет због воде и канализације.
– Сваки месец плаћамо грешке, прво за струју, а сада за воду. Докле више овако? – огорчен је Бојан Ковач. Он истиче да ће се жалити и да неће платити споран рачун док му неко не објасни шта плаћа.

Власник стана у Војводе Степе у децембру и јануару воду је плаћао 697,81 динар, а за најкраћи месец у години 744,11 динара. Али, то није све.

– Заједничка струја нам је са 456,47 скочила на 1.693,43 динара. Па, то је око 370 одсто више – пожалио нам се он.

Покушавајући да сазнамо како је то могуће, позвали смо “Инфостан”. У “Инфостану” наводе да они рекламације само прослеђују комуналним фирмама, надлежним да утврде да ли су оправдане.

У ЕДБ-у тврде да они само очитавају бројила за утрошену заједничку струју, а податке достављају „Инфостану“ који то обрачунава.

Ни у „Београдском водоводу и канализацији“ не признају да је пропуст њихов и тврде да грешака на рачунима нема, позивајући се на мањи број рекламација.

Они су прошле недеље потрошаче обавестили да је у току подела рачуна после редовног очитавања водомера и послали су писма свима чији су рачуни увећани због регистроване повећане потрошње воде.

ИНФОСТАН: ГРАЂАНИ МОГУ ДА УЛОЖЕ РЕКЛАМАЦИЈЕ

– Рачун се формира на основу параметара које нам достављају комунална предузећа и он стиже корисницима на кућну адресу. Ако је исказана повећана потрошња неке комуналне услуге, корисници могу да уложе рекламацију – истичу у Инфостану и додају да је и стопа ПДВ-а подигнута са осам на 10 одсто.

КОМЕ СЕ ЖАЛИТИ?

За све информације и рекламације у вези са потрошњом и наплатом воде, грађани могу да се обрате „Водоводу“ телефоном011/3402-053 или у корисничким центрима у Кнеза Милоша 27, Данијеловој 32 и Северном булевару 3. Рекламације се могу уложити и у пословницама “Инфостана”. За погрешно обрачунату заједничку струју или неисправна бројила, жалба се подноси на шалтерима Електродистрибуције.

 

Блиц